Provida’s Service Changes During Covid-19 Outbreak

Effective at the end of the day Thursday, March 19, 2020, the office will be closed and all patient appointments conducted via telephone call or televisit. At this time, we are strongly advising all patients stay home and avoid group gatherings:

  • Wash your hands often, with soap and water, for at least 20 seconds. You can measure this by
  • Singing the “Happy Birthday” song twice. Use hand sanitizer when soap is not available.
  • Avoid touching your eyes, nose and mouth.
  • Cover your cough or sneeze with a tissue or in your elbow and throw away used tissue.
  • Regularly clean and disinfect surfaces in your home like door knobs, light switches and countertops.
  • If you do need to go outside your home, keep 6 feet of distance between people.

To schedule a Phone Consultation or Televisit Appointment:

  1. Go to our website at providahealthcenter.com and click on the “Patient Portal” tab.
     Log into your portal account
     Go to Appointments/New Appointment.
     Complete the information required
     Please enter all the details of your symptoms/concerns.
     Select an appointment time and click “Schedule”.
    OR
  2. Download the Healow App on your mobile device and enter code BIGDAA to sign up.
    OR
  3. Call us at 847-548-2200 and leave us a message, we will return your call to schedule the appointment.

El servicio de Provida cambia durante el brote de Covid-19

Al final de jueves 19 de marzo de 2020, la oficina estará cerrada y todas las citas con pacientes se realizarán por teléfono o televisita.

En este momento, recomendamos a todos los pacientes que se queden en casa y eviten las reuniones grupales:

  • Lávese las manos con frecuencia, con agua y jabón, durante al menos 20 segundos. Puede medir esto cantando la canción “Feliz Cumpleaños a Ti” dos veces. Use desinfectante para manos cuando no haya jabón disponible.
  • Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca.
  • Cubra su tos o estornudos con un pañuelo desechable o en su codo y deseche el pañuelo usado.
  • Limpie y desinfecte regularmente las superficies de su hogar, como pomos de puertas, interruptores de luz y encimeras.

Si necesita salir de su casa, mantenga 6 pies de distancia entre las personas.

Para programar una consulta telefónica o una cita de Televisit:

1. Vaya a nuestro sitio web en providahealthcenter.com y haga clic en la pestaña “Portal del paciente”.

  • Inicie sesión en su cuenta del portal
  • Vaya a Citas / Nueva cita.
  • Complete la información requerida
  • Ingrese todos los detalles de sus síntomas / inquietudes.
  • Seleccione una hora de cita y haga clic en “Programar”.

2. Descargue la aplicación Healow en su dispositivo móvil e ingrese el código BIGDAA para registrarse.

3. Llámenos al 847-548-2200 y déjenos un mensaje, le devolveremos su llamada para programar la cita.